BASES Y CONDICIONES — SORTEO INSTAGRAM “ASESORÍA DEUDORES”

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1. Organizador El presente concurso es organizado por Asesoría Deudores (en adelante, “el Organizador”), a través de su cuenta oficial de Instagram.

2. Vigencia: La participación estará abierta desde la fecha de publicación, el 15 de mayo de 2026, hasta el 31 de mayo de 2026 a las 23:59 horas (hora continental de Chile). El ganador será anunciado el 01 de junio de 2026 a través de las historias de Instagram de

@AsesoriaDeudores.

3. Territorio y participantes Podrán participar personas naturales mayores de 18 años, con residencia en Chile y cédula de identidad vigente. Quedan excluidos trabajadores del Organizador, sus familiares directos y cualquier persona vinculada a la organización del concurso.

4. Mecánica de participación Para participar, el usuario deberá cumplir copulativamente con los siguientes requisitos durante el período de vigencia:

a) Seguir la cuenta oficial @AsesoriaDeudores en Instagram. b) Dar “me gusta” a la publicación oficial del sorteo. c) Comentar en dicha publicación respondiendo a la pregunta: “¿Cuál es el mejor consejo que has escuchado para enfrentar una deuda o evitar que crezca?”

Cada usuario podrá comentar las veces que desee, pero solo se considerará una (1) participación válida por persona para efectos del sorteo. No se aceptarán comentarios ofensivos, discriminatorios, con contenido publicitario, spam o que infrinjan las normas comunitarias de Instagram; dichos comentarios serán descartados.

5. Premio Se sorteará una (1) Gift Card por un valor de $200.000 CLP (doscientos mil pesos chilenos) CENCOSUD. El premio es personal, intransferible y no canjeable por dinero en efectivo ni por otros productos o servicios.

6. Mecanismo de selección del ganador El ganador será seleccionado mediante sorteo aleatorio a través de la plataforma app-sorteos.com, herramienta especializada que extrae automáticamente los comentarios de la publicación oficial y selecciona un ganador de forma aleatoria entre quienes hayan cumplido con la totalidad de los requisitos establecidos en el punto 4 de estas bases. El proceso se realizará el día 28 de mayo de 2026 y quedará respaldado mediante el certificado o captura de resultado emitido por dicha plataforma, el cual podrá ser exhibido por el Organizador a solicitud de los participantes.

7. Notificación y entrega del premio El ganador será anunciado públicamente en las historias de Instagram del Organizador el día 28 de mayo de 2026, y además será contactado mediante mensaje directo (DM) por la cuenta oficial @AsesoriaDeudores.

El ganador tendrá un plazo de 5 días hábiles desde la notificación para responder y entregar los siguientes datos: nombre completo, RUT, correo electrónico y número de contacto. Transcurrido dicho plazo sin respuesta, el premio se considerará caducado y el Organizador podrá, a su sola discreción, realizar un nuevo sorteo o declararlo desierto.

La Gift Card se entregará de forma digital al correo electrónico informado por el ganador, en un plazo máximo de 10 días hábiles desde la validación de sus datos.

8. Tratamiento de datos personales Los datos personales entregados por el ganador serán utilizados exclusivamente para fines de validación, entrega del premio y cumplimiento de las obligaciones tributarias aplicables, conforme a lo dispuesto en la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. El participante autoriza expresamente el uso de su nombre de usuario de Instagram para el anuncio público del ganador.

9. Deslinde de responsabilidad de Instagram / Meta Este sorteo no está patrocinado, avalado, administrado ni asociado de modo alguno a Instagram ni a Meta Platforms, Inc. Los participantes liberan a dichas plataformas de toda responsabilidad relacionada con el presente concurso. Asimismo, el Organizador no se hace responsable por fallas técnicas, interrupciones del servicio o limitaciones propias de la plataforma Instagram o de la herramienta app-sorteos.com utilizada para el sorteo.

10. Aceptación de las bases La participación en el sorteo implica el conocimiento y aceptación íntegra e incondicional de las presentes bases. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que infrinja estas condiciones, utilice cuentas falsas, bots o cualquier mecanismo fraudulento para participar.

11. Modificaciones El Organizador se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el presente concurso en caso de fuerza mayor o causas ajenas a su voluntad, comunicando oportunamente dichos cambios a través de sus canales oficiales.12. Marco legal Las presentes bases se rigen por la legislación de la República de Chile, en especial la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia de la ciudad de Santiago.

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